荆门市东宝区：“微议事”织密治理网 民生实事暖人心

荆楚网（湖北日报网）讯 （通讯员 魏静静 郑雅琪）“以前社区事务听安排，微议事现在搬个板凳就能说话，荆门难题真能解决！市东生实事暖唐县新闻网记者窦国莹”近日，宝区荆门市东宝区龙泉街道龙泉社区在刨花板厂红色议事点召开“美在刨花板”小区提档升级议事会，织密治理共商家园焕新举措，网民推动小区治理提质增效。人心龙泉街道的微议事“微议事”活动已在辖区全民铺开，没有复杂流程，荆门却凭着扎根烟火气的市东生实事暖唐县新闻网记者窦国莹实在劲儿，激活了基层治理的宝区一池春水。无论是织密治理龙山社区树荫下的“板凳会”，还是网民南门社区庭院里的“比邻小院”，核心就一件事：让群众的人心事群众说了算。

“美在刨花板”小区提档升级议事会现场。微议事通讯员 供图

街道最懂居民“怕跑腿、怕没人听”的顾虑，直接把议事台搬到家门口。金虾河社区的“移动办公桌”最接地气，工作人员带着纸笔蹲守楼下，居民随口提的水管维修、车位协调诉求，当场记录、限时反馈，半年就解决了15件民生难事；白云楼社区更贴心，专门为老年人设了“银发议事席位”，长辈们担心的老旧小区坡道太陡、扶手太少的问题，在议事时一说，社区就逐一落实，连老年大学都添了适老化座椅，让“家门口的幸福学堂”越办越暖；南台社区摸索出“快速响应—民主协商—多方联动—共担共治”的路径，遇到小区管网老化、绿化缺失等复杂问题，会召集居民代表、物业、施工单位共同商量，明确分工和时限，高效破解跨群体难题；再加上“群众评议团”盯着落实进度、参与议事能积分换生活用品的激励，让每一次讨论都不走过场、落地有声；北门社区严格遵循“征集议题—调研准备—协商讨论—表决总结—结果落实—公示反馈”六步流程，形成完整工作闭环。依托“小院议事”平台，聚焦金地广场空调外机隔网安全隐患这一公共事务难题，召开专题议事会，最终敲定隔网拆除方案，用民主协商为居民筑牢安全防线。

北门社区基层群众议事协商平台建设专题信访会。通讯员 供图

如今的龙泉街道，变化藏在居民的笑容里。白龙社区的陪读妈妈刘女士表示：“以前总觉得自己是外来陪读的，和社区没太多关联，现在通过互助会参与社区服务，感觉自己真正融入了这个社区，也能为这里出份力，特别有成就感。”陪读妈妈通过议事提出增设课后托管点位，不仅解决了自己的难题，还主动加入志愿服务队。凤台社区金城家属区的陈阿姨感慨道：“大家的事大家商量着办，不仅问题解决得更合心意，邻里关系也变得更和睦了。现在看到小区哪里有问题，我们都会主动提出来，一起想办法解决。”退休居民牵头商量“三无”小区整治，清理杂物、规划车位，让昔日杂乱的小区变整洁。天鹅池社区居民共议后，小广场添了休闲设施，成了大家茶余饭后的好去处。“微议事”没有惊天动地的举措，却用一场场家常式的商量、一件件实打实的解决，让居民从治理“旁观者”变成了“主人翁”。邻里距离近了，民生难题少了，基层治理也在这一次次共商共议中，变得更有温度、更合民心。