快捷

这两天，销售小鹏小鹏汽车居然上了热搜，挪用原因并不是车主全国新闻网最近新闻哪款新车或者哪项新技术火了，而是积分销售挪用了用户的积分。

事情是被送这样的，一位来自广东深圳的上热搜张女士称，她在2023年6月于小鹏汽车4S店购买了一辆P7i。销售小鹏当时销售表示可以用参加老用户带新用户的挪用活动名义，给张女士赠送5000积分，车主约合500人民币。积分

而该积分存在店里其他同事的被送全国新闻网最近新闻手机上，如果张女士哪天想兑换了，上热搜就通知销售，销售小鹏对方可以在APP中选好后直接邮寄给张女士。挪用

然而2年后，车主张女士想兑换该产品，却被该销售告知积分已经用完了。张女士无法接受，双方在沟通过程中产生不愉快，销售将其拉黑。

之后，不服气的张女士联系到小鹏汽车总部，上传部分聊天记录，但被小鹏告知没有实质性举证，因此一直未能得到解决。

于是，投诉无门的张女士找到深圳当地媒体《点时新闻》记者，希望帮忙维护自己的权益。

其实，从旁观者的角度来看，这纯粹是张女士和销售人员之间的私人恩怨，和小鹏汽车没有什么关系。

作为受害者，张女士过于相信对方，给了销售占便宜的机会。而销售做事也不诚信，将原本属于用户的积分占为己有。

所以，以后买车时一定要保持清醒，对销售承诺给出的优惠，做到及时兑现。这其实和新能源与燃油也没什么关系，笔者在购买人生第一台车时，就经历过合同一签、定金一付，销售秒变脸的情况。

用500块钱买一回教训，这个角度来看也挺值。